Accessibility

Dichiarazione di accessibilità per AXA Safe Spaces AXA si impegna a rendere accessibile il suo sito web globale AXA Safe Spaces, in conformità con la legislazione come la Legge sulla parità 2010,Articolo 47 della legge n. 2005-102 dell'11 febbraio 2005, e gli ADA standards for accessible design ADA Standards for Accessible Design | ADA.gov A tal fine, attuerà la strategia e le azioni dettagliate nel suo piano pluriennale, attualmente in fase di elaborazione. Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://safespaces-againstviolence.axa.com/it/ Funzionalità accessibili e test Il sito web Safe Spaces ha tenuto conto dei requisiti di accessibilità WCAG 2.2 livello AA e RGAA versione 4.1.2 dalla fase di progettazione a quella di sviluppo, assicurando, ad esempio, che la navigazione tramite tastiera sia possibile, che la struttura semantica sia corretta, che il linguaggio sia comprensibile e che i contenuti multimediali inclusi contengano didascalie e meccanismi di pausa. I test di accessibilità, condotti da esperti in materia su numerose pagine del sito web AXA Safe Spaces hanno incluso revisioni preliminari della progettazione e valutazioni manuali post-sviluppo con l'ausilio di strumenti automatizzati e tecnologia di assistenza Screen Reader. Stato di conformità Il sito web AXA Safe Spaces è parzialmente conforme aWCAG 2.2 livello AA, per i motivi elencati di seguito. Contenuto non accessibile Il contenuto elencato di seguito non è accessibile per i seguenti motivi: 1.1.Ci sono alcuni testi che potrebbero non avere un rapporto di contrasto di almeno 4,5:1, a seconda delle dimensioni della finestra e/o dello sfondo dell'animazione; 1.2. Ci sono alcuni testi che possono essere ridimensionati fino al 200 percento senza tecnologie assistive, ma con perdita di contenuto o funzionalità. Preparazione della presente dichiarazione di accessibilità La dichiarazione di accessibilità è stata preparata il 15 settembre 2025 a seguito di una valutazione effettuata da un audit interno. La dichiarazione di accessibilità è stata rivista l'ultima volta il 6 ottobre 2025. Tecnologie utilizzate per lo sviluppo del sito web HTML, CSS, Typescript, Tailwindcss, Next.js. I test delle pagine web sono stati effettuati utilizzando i seguenti screen reader e browser web: Lettore schermo NVDA, Chrome, Edge Durante la valutazione sono stati utilizzati i seguenti strumenti: Axe Dev Tools, Contrast Color Analyzer, estensione del browser Siteimprove, HeadingsMaps Le seguenti pagine sono state incluse nella valutazione dell'accessibilità: · Home · About · Star Training - Introduzione · Esperto · Riconoscere · Rispondere · Fare riferimento · Altre storie · Termini di utilizzo AXA eseguirà controlli di accessibilità ogni volta che il contenuto verrà aggiornato e nuove funzionalità saranno incluse nel sito web AXA Safe Spaces. AXA è impegnata nell'accessibilità digitale e dispone di un team di esperti centralizzato che coordina e valuta le entità AXA in tutto il mondo, con l'obiettivo di raggiungere un elevato livello di conformità per tutte le attività principali entro il 2026. Feedback e informazioni di contatto Se non riesci ad accedere a un contenuto o a un servizio, puoi contattare il servizio clienti per essere indirizzato a un'alternativa accessibile o per ottenere il contenuto in un altro formato. · Invia un messaggio tramite il modulo online del servizio di assistenza. Procedura di reclamo Puoi anche contattarci per qualsiasi reclamo in caso di respingimento di una richiesta di informazioni accessibili o per richiedere l'adozione di misure appropriate per l'accessibilità alle informazioni, oppure per segnalare il tuo disaccordo con la nostra risposta a qualsiasi richiesta di accesso alle informazioni. Tutti i reclami devono essere presentati al servizio di assistenza, o se il reclamo deriva da un'azione svolta dall'unità di cui sopra, all'organismo superiore a tale unità che è il Team per l'accessibilità digitale. Rimedi legali Questa procedura deve essere utilizzata nel caso seguente. Se hai segnalato agli organi sopra indicati una mancanza di accessibilità che ti impedisce di accedere a qualsiasi contenuto o servizio del sito web e non hai ricevuto una risposta soddisfacente: · Scrivi un messaggio al Difensore dei diritti in Francia o nel tuo paese di origine · Contatta il Delegato dell'avvocato nella tua regione in Francia o nel tuo paese di origine · Invia un messaggio per posta (gratuito, senza francobollo): Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07 In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione all’Agenzia Italiana competente, utilizzando il seguente link: https://www.agid.gov.it/. Riferimento ai Termini di Utilizzo Le informazioni sul servizio fornito sugli spazi del sito web AXA Safe Space, compresi il suo scopo, la sua portata e il fatto che l'accesso ad esso è fornito gratuitamente, sono disponibili nei Termini di utilizzo. Ciò include le informazioni per i consumatori richieste dalla direttiva 2011/83/UE.