Encaminhar (Refer)
as vítimas sobreviventes para apoio especializado
Maria revelou suas experiências, então Sara tem a oportunidade de encaminhá-la aos serviços adequados, se for isso que Maria deseja. Isso pode incluir recursos internos, como um Programa de Assistência ao Funcionário ou Recursos Humanos, que podem ajudar Maria a explorar as opções disponíveis dentro das políticas da empresa, como trabalho flexível ou licença para consultas médicas ou jurídicas, bem como as leis locais relevantes. Encaminhar Maria a um especialista externo também pode ser apropriado, por exemplo, para acomodação de emergência ou profissionais de saúde. O mais importante é garantir que isso seja feito com o consentimento informado de Maria, priorizando suas escolhas, segurança e independência. Sara também não é especialista e não deve fornecer aconselhamento jurídico, médico ou psicológico.
Se Maria não desejar continuar a receber apoio após revelar sua experiência, é fundamental que Sara respeite sua decisão, mantendo uma resposta empática e solidária, a menos que haja preocupações imediatas sobre danos graves ou ameaças à vida que exijam uma escalada. Sara pode reforçar consistentemente as mensagens principais: que Maria é importante, que Sara acredita nela, que o abuso não é culpa dela e que Sara está disponível para ajudar sempre que necessário.
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A história de Sarah e Andrew
Duração: 3:12
Sarah e Andrew compartilham sua jornada, algumas maneiras pelas quais os empregadores podem apoiar os funcionários e oferecem uma mensagem de esperança.