Accesibilidad

Declaración de accesibilidad para los espacios seguros de AXA AXA se compromete a hacer accesible su sitio web global AXA Safe Spaces, de conformidad con la legislación como la Ley de Igualdad de 2010,El artículo 47 de la Ley n° 2005-102, de 11 de febrero de 2005,yel HAY. Para ello, implementará la estrategia y las acciones detalladas en su plan plurianual que actualmente se está elaborando. Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://espaciosseguros-contra-la-violencia.axa.com/es/ Funciones y pruebas accesibles AXA El sitio web Safe Spaces ha tenido en cuenta los requisitos de accesibilidad WCAG 2.2 nivel AA y RGAA versión 4.1.2 desde las etapas de diseño hasta desarrollo, asegurando, por ejemplo, que la navegación con teclado sea posible, la estructura semántica sea correcta, el lenguaje sea comprensible y el multimedia incluido contenga subtítulos y mecanismos de pausa. Las pruebas de accesibilidad, realizadas por expertos en la materia en numerosas páginas del sitio web AXA Safe Spaces incluyó revisiones de diseño preliminares y valoraciones manuales posteriores al desarrollo con la ayuda de herramientas automatizadas y tecnología de asistencia de lector de pantalla. Estado de cumplimiento El sitio web de AXA Safe Spaces cumple parcialmente conWCAG 2.2 nivel AA,por las razones que se enumeran a continuación. Contenido no accesible El contenido que se enumera a continuación no es accesible por los siguientes motivos: 1.1. Hay algunos textos que podrían no tener una relación de contraste de al menos 4,5:1, dependiendo del tamaño de la ventana y/o del fondo de la animación; y 1.2. Hay algunos textos que se pueden redimensionar sin tecnología de asistencia hasta en un 200 por ciento, pero con pérdida de contenido o funcionalidad. Elaboración de esta declaración de accesibilidad La declaración de accesibilidad se preparó el 15 de septiembre.eltras una evaluación realizada por una auditoría interna. La declaración de accesibilidad se revisó por última vez el 6 de octubre.el, 2025. Tecnologías utilizadas para el desarrollo del sitio web HTML, CSS, TypeScript, Tailwindcss, Next.js. Las pruebas de las páginas web se realizaron utilizando los siguientes lectores de pantalla y navegadores web: Lector de pantalla NVDA, Chrome, Edge Durante la evaluación se utilizaron las siguientes herramientas: Herramientas de desarrollo de Axe, Analizador de color de contraste, Extensión de navegador Siteimprove, HeadingsMaps Las siguientes páginas se incluyeron en la evaluación de accesibilidad: · Hogar · Acerca de · Entrenamiento estelar - Introducción · Experto · Reconocer · Responder · Referirse · Más historias · Condiciones de uso AXA ejecutará controles de accesibilidad cada vez que se actualice el contenido y se incluyan nuevas funciones en el sitio web AXA Safe Spaces. AXA está comprometida con la accesibilidad digital y cuenta con un equipo centralizado de expertos que coordina y evalúa a las entidades AXA en todo el mundo, con el objetivo de alcanzar un alto nivel de cumplimiento de todos los activos principales para 2026. Comentarios e información de contacto Si no puede acceder a algún contenido o servicio, puede comunicarse con el servicio de asistencia para que lo orienten hacia una alternativa accesible o para obtener el contenido en otro formato. · Envíe un mensaje a través del formulario en línea de la (mesa de servicio.)[https://omni-digital.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/49] Procedimiento de reclamación También puede dirigirse a nosotros con cualquier queja cuando desestimemos una solicitud de información accesible o para solicitar la adopción de las medidas adecuadas para la accesibilidad a la información, o para presentar sus razones para no estar de acuerdo con nuestra respuesta a cualquier solicitud de acceso a la información. Toda queja, deberá ser presentada ante la mesa de servicioo si la queja resulta de una acción realizada por la unidad antes mencionada, al organismo que esté por encima de dicha unidad y que sea elEquipo de Accesibilidad Digital. Recursos legales Este procedimiento se utilizará en el siguiente caso: Si usted ha comunicado a los organismos anteriores una falta de accesibilidad que le impide acceder a alguno de los contenidos o servicios del sitio web y no ha recibido una respuesta satisfactoria: · Escribe un mensaje al Defensor de los Derechos en Franciao en su país de origen · Contacte con el Delegado del abogado en su región en Franciao en su país de origen · Enviar un correo por correo (gratuito, no poner sello): Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07 Referencia a las Condiciones de Uso Información sobre el servicio prestado enLos espacios seguros de AXAEl sitio web, incluyendo su finalidad, alcance y el hecho de que el acceso al mismo se proporciona de forma gratuita, está disponible en el Condiciones de uso Esto incluye la información al consumidor requerida según la Directiva 2011/83/UE.