Accessibility

คำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึงสำหรับ AXA Safe Spaces AXA มุ่งมั่นที่จะทำให้เว็บไซต์ระดับโลก AXA Safe Spaces สามารถเข้าถึงได้ตามกฎหมาย เช่น พระราชบัญญัติความเท่าเทียมกัน พ.ศ. 2553-มาตรา 47 แห่งพระราชบัญญัติเลขที่ 2005-102 ลงวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2548และการ ADA. เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ บริษัทจะดำเนินการตามกลยุทธ์และมาตรการที่ระบุในแผนหลายปีที่กำลังจัดทำขึ้นอยู่ คำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึงนี้ใช้กับเว็บไซต์ https://safespaces-againstviolence.axa.com/en/ คุณสมบัติที่เข้าถึงได้และการทดสอบ AXA Safe Spaces ได้นำมาตรฐานการเข้าถึง AA ระดับ WCAG 2.2 และข้อกำหนด RGAA เวอร์ชัน 4.1.2 มาใช้ตั้งแต่การออกแบบจนถึงขั้นตอนการพัฒนา โดยรับประกันว่าการนำทางด้วยแป้นพิมพ์เป็นไปได้ โครงสร้างความหมายถูกต้อง ภาษาเข้าใจได้ และมัลติมีเดียที่รวมอยู่มีคำบรรยายและกลไกหยุดชั่วคราว การทดสอบการเข้าถึงที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญในหลายหน้าเว็บของ AXA Safe Spaces รวมถึงการตรวจสอบการออกแบบเบื้องต้นและการประเมินผลด้วยมือหลังการพัฒนาด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมืออัตโนมัติและเทคโนโลยีช่วยการอ่านหน้าจอ สถานะการปฏิบัติตาม เว็บไซต์ AXA Safe Spaces ปฏิบัติตามข้อกำหนดบางส่วนWCAG 2.2 ระดับ AA-ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้ เนื้อหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ เนื้อหาที่แสดงด้านล่างนี้ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้: 1.1.มีข้อความบางส่วนที่อาจไม่มีอัตราส่วนความคมชัดอย่างน้อย 4.5:1 ขึ้นอยู่กับขนาดของหน้าต่างและ/หรือพื้นหลังแอนิเมชัน และ 1.2.มีข้อความบางส่วนที่สามารถปรับขนาดได้สูงสุดถึง 200 เปอร์เซ็นต์โดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือ แต่ก็จะสูญเสียเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงานไป การเตรียมคำชี้แจงเรื่องการเข้าถึงนี้ คำชี้แจงเรื่องการเข้าถึงได้จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 15 กันยายนไทยหลังจากการประเมินที่ดำเนินการโดยการตรวจสอบภายใน คำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึงได้รับการตรวจสอบครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 6 ตุลาคมไทย, 2025. เทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์ HTML, CSS, TypeScript, Tailwindcss, Next.js การทดสอบหน้าเว็บดำเนินการโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์ต่อไปนี้: โปรแกรมอ่านหน้าจอ NVDA, Chrome, Edge เครื่องมือต่อไปนี้ถูกนำมาใช้ในการประเมิน: เครื่องมือพัฒนา Axe, เครื่องวิเคราะห์สีคอนทราสต์, ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Siteimprove, HeadingsMaps หน้าต่อไปนี้รวมอยู่ในแบบประเมินการเข้าถึง: - หน้าแรก - เกี่ยวกับ - Star Training- บทนำ - ผู้เชี่ยวชาญ - Recognize รู้จักและสังเกตสัญญาณ - Respond ตอบสนองด้วยความเข้าใจ - Refer ส่งต่อไปยังบริการช่วยเหลือเฉพาะทาง - เรื่องราวเพิ่มเติม - เงื่อนไขการใช้งาน AXA จะดำเนินการตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้งที่มีการอัปเดตเนื้อหาและมีการรวมคุณสมบัติใหม่บนเว็บไซต์ AXA Safe Spaces AXA มุ่งมั่นที่จะเข้าถึงข้อมูลดิจิทัลและมีทีมผู้เชี่ยวชาญส่วนกลางที่ทำหน้าที่ประสานงานและประเมินองค์กร AXA ทั่วโลก โดยมีเป้าหมายที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสินทรัพย์หลักทั้งหมดให้อยู่ในระดับสูงภายในปี 2569 ข้อมูลข้อเสนอแนะและการติดต่อ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาหรือบริการใดๆ ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการเพื่อขอทางเลือกอื่นที่สามารถเข้าถึงได้หรือเพื่อรับเนื้อหาในรูปแบบอื่น - ส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ของ ศูนย์บริการ ขั้นตอนการร้องเรียน คุณยังสามารถติดต่อเราได้หากมีข้อร้องเรียนใดๆ ที่เราปฏิเสธคำขอข้อมูลที่เข้าถึงได้ หรือขอให้ใช้มาตรการที่เหมาะสมในการเข้าถึงข้อมูล หรือส่งเหตุผลที่ไม่เห็นด้วยกับการตอบสนองของเราต่อคำขอเข้าถึงข้อมูลใดๆ การร้องเรียนทั้งหมดจะต้องส่งถึง ศูนย์บริการหรือหากการร้องเรียนเป็นผลจากการดำเนินการของหน่วยงานข้างต้น ให้ส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่อยู่เหนือหน่วยงานดังกล่าวซึ่งเป็นทีมการเข้าถึงดิจิทัล- การเยียวยาทางกฎหมาย ขั้นตอนนี้จะใช้ในกรณีต่อไปนี้ หากคุณได้รายงานไปยังหน่วยงานข้างต้นเกี่ยวกับการขาดการเข้าถึงซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาหรือบริการใดๆ ของเว็บไซต์ได้ และคุณไม่ได้รับการตอบกลับที่น่าพอใจ: - เขียนข้อความถึง ผู้พิทักษ์สิทธิในฝรั่งเศสหรือในประเทศต้นกำเนิดของคุณ - ติดต่อ ผู้แทนทนายความในภูมิภาคของคุณในฝรั่งเศสหรือในประเทศต้นกำเนิดของคุณ - ส่งอีเมลทางไปรษณีย์ (ฟรี ไม่ต้องติดแสตมป์): Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07 อ้างอิงถึงเงื่อนไขการใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ให้ไว้บนพื้นที่ปลอดภัยของ AXAเว็บไซต์ รวมถึงวัตถุประสงค์ ขอบเขต และข้อเท็จจริงที่ว่าสามารถเข้าถึงได้ฟรีนั้น มีอยู่ เงื่อนไขการใช้งานซึ่งรวมถึงข้อมูลผู้บริโภคที่จำเป็นภายใต้ข้อกำหนด 2011/83/EU