Respond
ตอบสนองด้วยความเข้าใจ
งานของพอลอาจช่วยให้เขามีความเป็นอิสระทางการเงินและเสริมสร้างความมั่นใจในตัวเอง สิ่งที่ลูซี่ทำในแต่ละวันอาจทำให้เขารู้สึกด้อยค่า ในขณะที่การทำงานอาจทำให้พอลรู้สึกพึงพอใจและมีคุณค่าในตนเอง สำหรับพอล การเข้ามาที่ทำงานอาจช่วยบรรเทาความเครียดชั่วคราว และเขาอาจรู้สึกว่านี่เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยกว่า สถานที่ทำงานอาจเป็นที่ที่เขาสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับความรุนแรงในครอบครัวและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญห่างจากการควบคุมของลูซี่ หากลูซี่ได้จำกัดการติดต่อทางสังคมของเขากับเพื่อนและครอบครัว เขาอาจรู้สึกเหงา และเพื่อนร่วมงานอาจเป็นเพียงคนเดียวที่เขามีการติดต่อด้วย พวกเขาสามารถเสนอการเป็นเพื่อน ความเข้าใจ และการสนับสนุนในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้
เช่นเดียวกับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อหลายคน พอลอาจรู้สึกกลัวและกังวลเกี่ยวกับการเปิดเผยประสบการณ์ของเขา พอลอาจไม่เห็นว่าสิ่งที่ตนเผชิญเป็นความรุนแรงในครอบครัว เขาอาจรู้เพียงว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง หากนี่เป็นครั้งแรกที่เขาแบ่งปัน มันหมายถึงก้าวที่สำคัญในการทำลายความเงียบและความอับอาย ช่วยให้เขาสามารถขอรับการสนับสนุนได้ เหยื่อหรือผู้รอดชีวิตมักจะให้คุณค่ากับการรับฟังอย่างเอาใจใส่และความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรม พอลอาจรู้สึกขอบคุณเมื่อเพื่อนร่วมงานเสนอให้มีการสนทนา กระตุ้นให้พอลพูดคุยแม้ว่าเขาจะบอกว่าเขา "โอเค" ก็ตาม การแสดงความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจขณะที่ฟังและตั้งคำถามอย่างสุภาพจะเป็นประโยชน์ สำหรับพอล การให้เกียรติการตัดสินใจของเขาและเคลื่อนไปตามจังหวะของเขาอาจช่วยให้พอลรู้สึกควบคุมได้ เพื่อนร่วมงานสามารถช่วยพอลได้โดยการให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์ แชร์ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรในที่ทำงานและบริการจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก ขึ้นอยู่กับพอลว่าจะเลือกใช้การสนับสนุนที่มีอยู่หรือไม่ การเสนอให้พูดคุยต่อจะช่วยเสริมสร้างการสนับสนุนและความพร้อมของเขา ทำให้พอลรู้สึกมั่นใจว่าความช่วยเหลือมีให้เมื่อเขาพร้อม
เพื่อนร่วมงานของพอลอาจกังวลเกี่ยวกับการพูดสิ่งที่ไม่ถูกต้อง แต่การตอบสนองที่สนับสนุนไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ ในระหว่างการสนทนา เพื่อนร่วมงานของพอลสามารถสื่อสารข้อความสำคัญได้หลายประการ พอลมีคุณค่า เขาเชื่อพอล ความรุนแรงไม่ใช่ความผิดของพอล และเขาต้องการช่วยเหลือ โดยการมุ่งเน้นไปที่ความคิด ความรู้สึก และความต้องการของพอล เขาสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนได้ หากเพื่อนร่วมงานสงสัยว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง แต่พอลยังไม่ได้ติดต่อ เขาควรมั่นใจว่าพวกเขาอยู่ในสถานที่ที่เป็นส่วนตัว และเข้าใกล้การสนทนาอย่างนุ่มนวลและไม่มีการตัดสิน เริ่มต้นด้วยคำถามทั่วไป เช่น "ฉันไม่ได้เห็นคุณนานแล้ว สบายดีไหม?" สามารถกระตุ้นให้พอลแบ่งปัน เขายังสามารถเอ่ยถึงการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของพอลอย่างสุภาพ เช่น “ฉันสังเกตเห็นว่าคุณดูเครียดนะ ทุกอย่างโอเคไหม?” วิธีการนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและเปิดโอกาสให้พอลแบ่งปันประสบการณ์ของเขาได้
หากพอลบอกเพื่อนร่วมงานว่าเขาอยู่ในความเสี่ยงที่จะถูกทำร้ายอย่างรุนแรงหรือมีภัยต่อชีวิต เพื่อนร่วมงานของเขาจำเป็นต้องยุติการเก็บเรื่องไว้เป็นความลับ และดำเนินการแจ้งบุคคลอื่น (และอาจรวมถึงตำรวจ) เพื่อให้ได้รับการตอบสนองอย่างเหมาะสม ในสถานการณ์เช่นนี้ การเปิดเผยความลับสามารถทำได้เพื่อรักษาชีวิตไว้