Empatiyle Tepki Verin
Anna'nın işi özgüvenini yeniden kazanmasına ve bağımsızlığını korumasına yardımcı olabilir. Leo'nun kontrolcü davranışları Anna'nın kendine olan güvenini zedeleyebilir fakat iş hayatı, Anna'ya özdeğer ve tatmin duygusu verebilir. Anna için ofise gelmek geçici bir rahatlama sağlayabilir ve iş yerini daha güvenli bir ortam olarak görebilir. İş yeri, Leo’nun kontrolünden uzak, ev içi şiddet ve uzman desteği hakkında bilgi alabileceği bir yer olabilir. Leo, arkadaşları ve ailesiyle sosyal etkileşimlerini kısıtlamışsa kendini yalnız hissedebilir ve iş arkadaşları günlük yaşamında düzenli iletişim kurduğu sayılı kişiler arasında yer alabilir. Bu zor dönemde ona arkadaşlık, anlayış ve destek sunabilirler.
Şiddetten etkilenen birçok kişi gibi, Anna da yaşadıklarını paylaşmaktan korkuyor ve endişe duyuyor olabilir. Anna, deneyimlerini ekonomik şiddet ve ev içi istismar olarak tanımlamıyor olabilir; sadece bir şeylerin ters gittiğini biliyor olabilir. Eğer bu, içinde bulunduğu duruma dair ilk paylaşımıysa, sessizliği ve utancı aşması, destek aramasını sağlamak adına önemli bir adımdır. Şiddetten etkilenen kişiler genellikle dikkatle dinlenmeye ve pratik desteğe değer verirler. Anna, iş arkadaşının konuşma teklifini takdir edebilir ve hazır olduğunda konuşmaya teşvik edilebilir. İş arkadaşının empati ve anlayış göstererek dinlemesi ve nazik sorular sorması yararlı olacaktır. Anna'nın seçimlerine saygı göstererek ve onun hızına ayak uydurarak kontrol duygusunu yeniden kazanmasına yardımcı olabilir. İş arkadaşları, pratik önerilerle birlikte iş yeri kaynakları ve dış destek mekanizmaları hakkında bilgi paylaşarak pratik destek sunabilir. Bununla birlikte mevcut desteği alıp almamak Anna'nın tercihidir. İş arkadaşının konuşmayı sürdürme teklifinde bulunması, yanında olduğunu göstermesi ve ihtiyaç duyduğunda ulaşılabilir olduğunu hissettirmesi, Anna'ya hazır olduğunda yardım alabileceğine dair güvence verir.
Anna’nın iş arkadaşı yanlış bir şey söylemekten çekiniyor olabilir; ancak destekleyici bir yaklaşımın mükemmel olması gerekmez. Bu konuşma sırasında verilmesi gereken temel mesajlar şunlardır: Anna önemlidir, arkadaşı ona inanır, yaşananlar Anna’nın suçu değildir ve iş arkadaşı onun yanında olmak istemektedir. İş arkadaşı, Anna’nın düşüncelerine, duygularına ve ihtiyaçlarına odaklanarak destekleyici bir ortam yaratabilir. İş arkadaşı bir şeylerin ters gittiğinden şüpheleniyorsa ancak Anna henüz kendisiyle konuşmadıysa, öncelikle mahremiyet sağlayabilecekleri uygun bir ortam seçmelidir. Ardından yargılamadan ve nazik bir şekilde yaklaşabilir. Örneğin, “Son zamanlarda farklı görünüyorsun, iyi misin?” gibi genel bir soru ile başlamak Anna'yı paylaşmaya teşvik edebilir. Ayrıca Anna'nın davranışındaki değişikliklerden de nazikçe bahsedebilir; örneğin, “Son zamanlarda öğle yemeğinde seni görmedik, seninle vakit geçirmeyi özledik.” Bu yaklaşım güven duygusunu besler ve Anna'nın deneyimlerini paylaşması için kapı aralar.
Anna, iş arkadaşına ciddi bir zarar görme veya hayati tehlike altında olduğunu söylerse, iş arkadaşı gizlilik ilkesini ihlal etmek ve endişelerini üst makamlara bildirmek zorunda kalabilir. Böylece gerekli destek mekanizmaları devreye alınabilir ve uygun müdahale sağlanabilir. Bu tür durumlarda, kişinin hayatını korumak amacıyla paylaşılan bilgilerin gizliliği sınırlı ölçüde ihlal edilebilir.