Empatiyle Tepki Verin
Paul’un işi, özgüvenini yeniden kazanmasına yardımcı olabilir. Lucy’nin saldırıları Paul’un kendine olan güvenini zedeleyebilir; ancak iş hayatı ona başarı, özdeğer ve tatmin duygusu sunabilir. Paul için ofise gelmek geçici bir rahatlama sağlayabilir ve iş yerini daha güvenli bir ortam olarak görebilir. İş yeri, eşinin kontrolünden uzak, ev içi şiddet ve uzman desteği hakkında bilgi alabileceği bir yer olabilir. Eşi, arkadaşları ve ailesiyle sosyal etkileşimlerini kısıtlamışsa kendini yalnız hissedebilir ve iş arkadaşları günlük yaşamında düzenli iletişim kurduğu sayılı kişiler arasında yer alabilir. Bu zor dönemde ona arkadaşlık, anlayış ve destek sunabilirler.
Şiddetten etkilenen birçok kişi gibi, Paul da yaşadıklarını paylaşmaktan korkuyor ve endişe duyuyor olabilir. Paul, deneyimlerini ev içi şiddet olarak tanımlamıyor olabilir; sadece bir şeylerin ters gittiğini biliyor olabilir. Eğer bu, içinde bulunduğu duruma dair ilk paylaşımıysa, sessizliği ve utancı aşması, destek aramasını sağlamak adına önemli bir adımdır. Şiddetten etkilenen kişiler genellikle dikkatle dinlenmeye ve pratik yardıma değer verirler. Paul, iş arkadaşının konuşma teklifini takdir edebilir ve “İyiyim” dese bile, hazır olduğunda konuşabileceğini bilmek onun için değerlidir. İş arkadaşının empati ve anlayış göstererek dinlemesi ve nazik sorular sorması ve Paul'un kendi hızında ilerlemesine saygı duyması destekleyici olacaktır. Paul'un seçimlerine saygı göstermek, kontrolün kendisinde olduğunu hissetmesine yardımcı olabilir. İş arkadaşı, pratik önerilerle birlikte iş yeri kaynakları ve dış destek mekanizmaları hakkında bilgi paylaşarak Paul’a destek olabilir. Bu desteği kullanıp kullanmamak Paul’un tercihidir. İş arkadaşının konuşmayı sürdürme teklifinde bulunması, yanında olduğunu göstermesi ve ihtiyaç duyduğunda ulaşılabilir olduğunu hissettirmesi, Paul'a hazır olduğunda yardım alabileceğine dair güvence verir.
Paul’un iş arkadaşı yanlış bir şey söylemekten çekiniyor olabilir; ancak destekleyici bir yaklaşımın mükemmel olması gerekmez. Bu konuşma sırasında verilmesi gereken temel mesajlar şunlardır: Paul önemlidir, arkadaşı ona inanır, yaşananlar Paul’un suçu değildir ve iş arkadaşı onun yanında olmak istemektedir. İş arkadaşı, Paul'un düşüncelerine, duygularına ve ihtiyaçlarına odaklanarak destekleyici bir ortam yaratabilir. İş arkadaşı bir şeylerin ters gittiğinden şüpheleniyorsa ancak Paul henüz kendisiyle konuşmadıysa, öncelikle mahremiyet sağlayabilecekleri uygun bir ortam seçmelidir. Ardından yargılamadan ve nazik bir şekilde yaklaşabilir. Örneğin, “Seni bir süredir görmedim, nasılsın?” gibi genel bir soru ile başlamak Paul'u paylaşmaya teşvik edebilir. Ayrıca Paul'un davranışındaki değişikliklerden de nazikçe bahsedebilir. Örneğin, “Stresli göründüğünü fark ettim, her şey yolunda mı?” Bu yaklaşım güveni artırır ve Paul'un deneyimlerini paylaşması için kapı aralar.
Paul, iş arkadaşına ciddi bir zarar görme veya hayati tehlike altında olduğunu söylerse iş arkadaşı gizlilik ilkesini ihlal etmek ve endişelerini üst makamlara bildirmek zorunda kalabilir. Böylece gerekli destek mekanizmaları devreye alınabilir ve uygun müdahale sağlanabilir. Bu tür durumlarda, kişinin hayatını korumak amacıyla paylaşılan bilgilerin gizliliği sınırlı ölçüde ihlal edilebilir.